Материалы сайта
Это интересно
Продвижение образовательных услуг
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 Результаты опроса, проведенного в ноябре-декабре 1999 г. в различных школах г. Серпухова и г. Лобни (общее количество респондентов – 101 человек). «Почему Вы хотите поступить и учиться в вузе?» |Причина |Количество ответов, % | | |юноши |девушки |Вся | | | | |совокупность | | | | |опрошенных | |Высшее образование – это |18,5 |28 |22,6 | |престижно | | | | |Хочу получить |61,5 |68 |64,3 | |образование, чтобы иметь | | | | |профессию | | | | |Чтобы не идти в армию |17 |- |9,6 | |Так хотят мои родители |3 |4 |3,5 | Факторы, влияющие на выбор вуза будущими абитуриентами |Факторы |Количество ответов, % | |Престижность вуза |16 | |Престижность получаемой профессии |43,5 | |Наличие общежития |- | |Стоимость обучения |10 | |Является ли вуз государственным или |28 | |коммерческим | | |Ничего |3 | Основные источники первичной информации о вузах |Источник |Количество ответов, % | | |юноши |девушки |Вся | | | | |совокупность | | | | |опрошенных | |Пресса |12 |3,8 |7,8 | |Специализированная |41 |40,4 |40,8 | |литература | | | | |Рассказывали друзья, |39,2 |46,2 |42,7 | |родители | | | | |Другое |7,8 |9,6 |8,7 | Какую информацию Вы хотели бы знать о вузе в первую очередь? |Варианты |Количество ответов, % | | |юноши |девушки |Вся | | | | |совокупность | | | | |опрошенных | |Имеющиеся факультеты и |76,7 |58,6 |67,2 | |специальности | | | | |Размер оплаты за обучение|20 |26,2 |26,2 | |Наличие общежития |- |3 |1,6 | |Преподавательский состав |3,3 |3 |3,2 | |Другое |- |9,2 |4,8 | ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Иерархия потребностей клиентов рынка образовательных услуг |самореализация, |кадровый | |наращивание |потенциал, | |самоценности |достаточный для | | |саморазвития | | |коллектива | |признание и уважение |потенциал для | |(профессиональные |наращивания позитивного| |заслуги) |имиджа фирмы | |принадлежность к группе |поддержание | |(образовательный статус, |конкурентоспособности фирмы| |диплом) |в пределах занятого места и| | |роли | |защищенность в будущем |потенциал, достаточный для | |(перспективная профессия) |решения поставленных | | |администрацией локальных задач | |образование для выживания |выполнение конкретных приказов по | |(возможность занятости) |заданному алгоритму | ПРИЛОЖЕНИЕ 7 Результаты опроса, проведенного среди студентов технических специальностей Балтийского государственного технического университета (общее количество респондентов – 101 человек). [pic] [pic] ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение) [pic] [pic] [pic] ПРИЛОЖЕНИЕ 7 (продолжение) Профили требований к процессу обучения, составленные по результатам обработки данных [pic] Уважаемый потенциальный клиент! Мы собираемся открыть новую бизнес-школу. Будьте добры, ответьте на следующие вопросы: 1. Какова цель получения дополнительного бизнес-образования (выберите одно)?: . получение диплома . занятие независимой предпринимательской деятельностью . возможность стать хорошим специалистом и получить престижную работу . самосовершенствование 2. Хотели бы Вы получить дополнительное бизнес-образование? . нет . да, но это зависит от (выберите одно): . цены курса . поможет ли это получить хорошую работу . возможности работать и учиться одновременно . длительности курса . поможет впоследствии открыть свое дело и реализовать себя 3. Какие дисциплины интересуют Вас больше всего: . финансы . теория менеджмента . маркетинг потребительских товаров . маркетинг промышленной продукции . бухгалтерский учет . предпринимательство . коммерческое право . управление запасами . планирование налогообложения . банковское дело . ценные бумаги . управление персоналом . международный бизнес . реклама . другое __________________________________________________________ 4. Что для Вас особенно важно при принятии решения об обучении (проставьте баллы от 1 до 7, где 1 — не важно, 7 — очень важно): . цена . местоположение школы . специализация . квалифицированные преподаватели . длительность курса . знания, дающие возможность устроиться на хорошую работу 5. Что бы сделало курс обучения особенно ценным для Вас (проставьте баллы: 1 — не важно, 2 — важно, 3 — очень важно) . зарубежные преподаватели, способные дать современное бизнес- образование . наличие интересной практической информации . получение сертификата в конце каждого курса программы . практические знания, которые помогут в бизнесе . гибкое расписание . возможность преддипломной практики в одной из крупных компаний С.- Петербурга . престижность учебного заведения и котируемость диплома . погружение в рабочую атмосферу в процессе обучения . возможность получения высокооплачиваемой работы после окончания . образования . возможность продолжения образования за рубежом . другое ___________________________________________________________ 6. Считаете ли Вы, что приобретаемые Вами экономические знания должны быть (выбрать одно): . адаптированы к использованию в Вашей основной технической специальности . универсальными, которые можно использовать в любом виде деятельности 7. Какое время занятий Вас наиболее устраивает? . утреннее (с 7.00 до 13.00) . дневное (с 13.00 до 17.00) . вечернее (с 17.00 до 21.00) . поздний вечер (с 18.30 до 22.30) 8. Сколько времени Вы готовы посвятить получению образования, необходимого для дальнейшей интересной, высокооплачиваемой работы? . 2—4 недели (интенсивные занятия) . 1—6 месяцев (интенсивные занятия) . 6—12 месяцев (интенсивные занятия) . 1—2 года (не интенсивное обучение) 9. Сколько денег Вы готовы вложить в это образование? . до 100 долл. . от 100 до 300 долл. . от 300 долл. 10. Почему Вы готовы тратить деньги и время на получение дополнительного бизнес-образования? . это будет необходимо для текущей работы и позволит мне стать квалифицированным специалистом . это даст мне возможность получения лучшей работы . мне интересен процесс обучения . это даст мне возможность самостоятельно заняться бизнесом 11. Какое оборудование Вы хотели бы видеть в классах? Оцените необходимость следующего оборудования в баллах от 1 до 4 (1 — желательно, 4 — необходимо): . компьютеры, оснащенные новейшим программным обеспечением . современное оснащение — проекторы, магнитные доски и т. д. . удобные рабочие места . современный дизайн классов 12. Наличие у учебного заведения хороших контактов с фирмами — потенциальными работодателями: . необходимо для Вас . хорошо, но необязательно для Вас . совершенно необязательно для Вас 13. Кого из перечисленных ниже специалистов Вы хотели бы видеть своими преподавателями? (Выберите по одному в каждом пункте) 1) преподаватель, дающий практические методики и рекомендации в своей области или преподаватель, формирующий экономическое мышление и логику бизнес-поведения 2) зарубежный преподаватель со знанием мирового экономического опыта или российский преподаватель со знанием особенностей российской экономики 3) специалист-практик с опытом бизнес-деятельности, способный учить или известный ученый, глубоко знающий предмет и умеющий заинтересовать 14. На каком языке Вы хотели бы обучаться? . русский . английский . русский и английский . другие ___________________________________________________________ 15. Желаете ли вы участвовать в процессе обучения в деловых семинарах, психологических тренингах за дополнительную плату? . да, охотно . да, иногда . нет 16. Оставьте, пожалуйста, следующую информацию о себе: а) возраст _____________________________ б) пол _________________________________ в) стаж работы _________________________ г) на каких языках Вы говорите? . русский . английский . немецкий . другие языки ______________________________________ д) уровень вашего образования? . незаконченное высшее ______________________________ . высшее (укажите Ваш университет) ___________________ . другое _____________________________________________ е) область Вашей специализации: . бизнес . научно-техническая . военная . гуманитарные науки . вычислительная техника ж) Ваша должность на данный момент _________________________________ з) кем Вы планируете стать в будущем? ________________________________ и) считаете ли Вы, что для продвижения по служебной лестнице требуются, кроме специальных, знания в таких областях, как менеджмент, социоло- гия, психология, финансы и т. д.? . да . нет к) будьте добры, ассоциируйте с собой и присвойте ранги фигурам: 17. Укажите, пожалуйста, что еще является для Вас важным в вопросах получения дополнительного бизнес-образования? Благодарим за помощь!