Материалы сайта
Это интересно
География Банковской Системы России
Список использованных источников 1. Банки разные важны: Коллекции сведений не слишком известных. // Наука и жизнь, 1994.-№1.-С.7-10. 2. С. Питешкина – Царский Госбанк. // Деловые люди, 1994.-№1.-С.70-73. 3. Аганов Ю.В., Лаврушин О.И. Банковский кризис вошел в открытую форму. // Деньги и кредит, 1995.-№10.-С15. 4. Воронин. В. И. –Регулирование деятельности коммерческих банков России. Исторический опыт и современные тенденции. // Бизнес и Банки. 1995.- №17,18. 5. Интернет. www. referat.ru 6. Егоров А.Е. Проблемы деятельности коммерческих банков на современном этапе развития экономики. // Деньги и кредит, 1995.-№6.-С.4 7. Нуреев Р. М. Деньги, банки и денежно-кредитная политика.-М: Финанстатинформ 1995.- С.87. 8. В. И. Колесников, Л.П. Кроливецкая. – Банковское дело. – М: Финансы и статистика, 1996. – 476 с. 9. О.И. Лаврушин. – Банковское дело. – М: Роспотребрезерв, 1992.-420 с. 10. Е.Ф. Жуков. Общая теория денег и кредита . – М // Банки и биржа. 1995.№7-С.4. 11. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. №394-1 «Об ЦБ РФ (с изменением от 27 декабря 1995 г. , 20 июня 1996 г. 28 апреля 1997 г.) // Бизнес и Банки, 1997- № 5.-С.3 12. Чепурина М.Н., Киселева Е.А. Курс экономической теории. – К: Изд-во «АСА» , 1995.- С 374-377. 13. В.В, Климанов.- Банковские центры России // География: Приложение к газете «1 сентября», 1995. - №9.-С 1-3. 14. Б. И. Алекин. Рынок ценных бумаг. – М // финансы и статистика, 1991 .- 315 с. 15. Ю.П. Соловьев, С.Б. Шенелев. – Перспективы развития банковской системы: региональная политика крупных банков. // Банковское дело, 1998. – №10. – С. 24-27 16. А. Персиков. –200 банков уже покойники. // Комсомольская правда. 1999 г. 17 марта. С 4. 17. А. Величенко, В. Курченко. – Банки будут спасены, если найдутся деньги. // Российская газета, 1997 г. -№ 63 (2172). С 7-8. 18. И.Я. Носкова. – Проблемы реформирования БСР. //Финансы, 1998. – «11.-С 15-17 19. В.В. Геращенко. – Интервью // Деньги и кредит, -1999 – №11. С5 20. А. Коскин – Курс предпринимательства. – М: Международные отношения, 1993.-542с. 21. Д.В. Мильвидов – Современное банковское дело, опыт сил. - М : изд-во Москва. Ун-та. 1992. – С 25 22. К десятилетию современной Б.С. // Деньги и кредит. 1998-№ 8-С 41-42 23. В. Д. Синюков. – О возможных путях развития региональной банковской системы. // Деньги и кредиты, 1999.-С 43-45. 24. О мерах правительства Российской Федерации и ЦБ Российской Федерации по стабилизации соц. экономического положения в стране. // Деньги и кредит, 1998. №11.-С 3-4 Приложение 1. Сегментация клиентов банка по возрасту. |Группа |Характерные черты жизненного | | |признака | |Молодежь (16-22 года) |Студенты, лица впервые | | |нанимающиеся на работу; более | | |взрослые люди, готовящиеся | | |вступить в брак | |Молодые люди, недавно |Люди впервые покупающие дом и | |образовавшие семью (25-30 лет) |потребительские товары | | |длительного пользования | |Семьи «со стажем» (25-40 лет) |Люди со сложившейся карьерой, | | |но ограниченной свободой | | |финансовых действий. | | |Первоочередные цели – | | |улучшение жилищных условий, | | |обеспечение финансовой защиты | | |семьи, предоставление | | |образования детям. | |Лица, готовящиеся к уходу на |Люди имеют накопленный капитал| |пенсию (55 и более лет) |и стремятся обеспечить его | | |сохранность и настоящий | | |устойчивый доход. | Приложение 2. Банковские продукты для разных категорий клиентов. |Группа |Примеры банковского обслуживания | |Молодежь |Для членов группы характерна | | |повышенная мобильность, частые | | |переезды, жизнь вне пределов дома. | | |Им необходимы услуги по переводу | | |денег, краткосрочные ссуды, | | |относительно простые формы | | |сбережений, банковские услуги, | | |связанные с туризмом | |Молодые люди, недавно |Эта группа нуждается в открытие | |образовавшие семью |совместного банковского счета для | | |мужа и жены, кредитных карточках | | |для покупки товаров, в разных | | |формах возобновляемого кредита. Они| | |прибегают к целевым формам | | |сбережений (особенно, если | | |планируется покупка дома) и к | | |услугам по финансовой защите семьи | | |(страхование и т.д.) | |Семьи «со стажем» |Широко пользуется потребительским | | |кредитом для покупки товаров в | | |рассрочку и улучшения жилищных | | |условий. Практикуют сберегательные| | |схемы для родителей и детей. | | |Нуждаются в консультировании по | | |вопросам финансирования | | |образования, инвестирования | | |сбережений, налогообложения, | | |страхования , завещательных | | |распоряжений. | |Лица зрелого возраста и |Наиболее устойчивая группа | |готовящиеся к уходу на |банковских клиентов. Хранят крупные| |пенсию |остатки на банковских счетах. | | |Требуют высокого уровня | | |обслуживания, включая финансовое | | |консультирование, помощь | | |распоряжения капиталов, | | |завещательные распоряжения и т.п. |